网上购药,是否可退

温州市律师 2025-04-21
买的药没拆封一般不可退。依据《药品经营质量管理规范》,除质量原因,药品售出不得退换。不及时处理可能导致药品资源浪费或不当流通。
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未拆封药品难退。操作:1.先与商家沟通,说明情况;2.商家拒绝时,查看平台退换政策;3.仍无法解决,向消协或相关部门投诉,引用《药品经营质量管理规范》维权。
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网上购药未拆封想退,常见处理为与商家协商。若商家拒绝,可寻求平台或消协帮助,根据《药品经营质量管理规范》维权。

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