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联系不上拼多多商家,有哪些解决办法?

吴亮律师2025-07-04温州市律师

联系不上拼多多商家,可投诉举报或报案。根据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉、举报经营者违法行为。若商家失联且涉及金额大,不及时处理可能导致财产损失,应向12315或工商部门投诉,甚至向公安机关报案。
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联系不上商家,常见处理方式是投诉或报案。涉及金额少可优先向平台或12315投诉,寻求协商解决;金额大或疑遭诈骗,则应立即向公安机关报案,以保护自身权益。
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联系不上商家,这样处理:1.尝试平台内沟通,如留言、客服等;2.若无果,拨打12315消费者投诉举报电话;3.也可向商家或平台所在地的工商部门投诉;4.涉及大额资金或疑似诈骗,立即向公安机关报案。

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