但他们不转给实际借款人，有解决办法吗？

有办法解决。依据《中华人民共和国商业银行法》等相关法律，银行应按公司指示代付给第三方，若第三方不转给实际借款人，则涉及不当得利。不及时处理可能导致资金流失、法律纠纷等严重后果。
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可解决。操作如下：1.与第三方沟通，明确其不转款的原因，要求立即转给实际借款人；2.若沟通无果，收集证据，如转账记录、协议等，准备起诉；3.咨询律师，了解起诉流程，准备起诉材料；4.如涉及诈骗，立即报警处理。
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常见处理方式包括协商、诉讼或报警。应先与第三方协商，协商无果可考虑通过法律途径起诉或报警处理，依据具体情况选择最合适的方式以维护自身权益。